다시품(dasipoom) 개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

'다시품'은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 카카오/네이버 간편 로그인 연동을 통한 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적.
• 실종 반려동물 공고 등록 및 전단지 생성: 실종 동물 사진, 인상착의 특징, 실종 위치 정보의 지도 표기, 9:16 모바일 전단지 자동 제작 및 배포 지원.
• 동네 SNS 긴급 알림(광고 송출) 및 결제·정산: Meta(인스타그램(피드·스토리), 페이스북) 타깃 광고 송출 대행, 이용 요금 결제·정산, 광고 도달 성과 리포트 제공.
• 실시간 목격 제보 알림: 동네 이웃의 목격 사진 및 제보 등록 시 보호자 대상 실시간 알림톡/웹 알림 전달.

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 법적 근거

'다시품'은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 수집 및 처리합니다.

※ 보호자 연락처 및 성함은 이용자가 선택적으로 '비공개'로 설정할 수 있으며, 비공개 시 전단지 및 웹상에 일체 노출되지 않고 안전하게 마스킹 처리됩니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① '다시품'은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (단, 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기)
• 실종 공고 및 제보 데이터: 아이 발견(FOUND) 완료 후 보호자의 삭제 요청 시까지 또는 회원 탈퇴 시까지
• 전자상거래법에 따른 거래 기록 보존:

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① '다시품'은 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전

'다시품'은 안정적인 글로벌 인프라 운영 및 인스타그램·페이스북 타깃 광고 송출을 위해 다음과 같이 업무를 위탁 및 국외 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

'다시품'은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 임직원 교육.
• 기술적 조치: 개인정보 암호화(HTTPS 전송 암호화, 비밀번호 단방향 암호화), 접근권한 통제, 침입 차단 시스템 가동.
• 물리적 조치: 클라우드 보안 데이터센터의 24시간 감시 및 출입 통제 준수.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 고객센터 이메일(dasipoom.cs@gmail.com) 또는 마이페이지를 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 고충처리

10. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 구제는 아래 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다: